▼ 慣れすぎると・・・・・

ブログの体裁が「変わりました」も今日が最後。
開けても　あれっ　とも思わなくなってしまった。
慣れとはそのようなものなんですネ。
ＣＭなども入りガチャガチャ感のある賑やかな画面にし
必要な情報なども即座に案内出る形のプログにしていきたい。
この一週間ひつこく云い続けて どうもすみません！！

その慣れの話なんですが・・・・・
「利用者さんで慣れすぎて失敗した」とある事務所の
親しいヘルパーと話していてこう云われた。

介護保険と障害者分野の両方をしている事業者の仲間である。
介護保険と障害者分野の在宅ヘルパーの違いについては
過去何度も服装や意識などについても私の経験から述べてきた。

彼曰く「介護保険ではそんな感じではないんだけど・・・」
障害者分野では細かい部分でいろんなことが起きるそうだ。
普通の接し方の問題と時間のこと。

高齢者に接する場合は
相手はヘルパーよりも相当年齢差があり
自然と接し方にも表れる。
尊敬というよりもある種の緊張感が付きまとう。

しかるに障害者分野のヘルパーは利用者さんと
年齢的にも近いか年下になるため
こういう意味での緊張感はない。
これは別に悪いことでもなんでもないが

緊張感がないことによりある種の甘えがでて
これに慣れきってくる。
年かさの障害者は介護保険の高齢者と同じようであるが
ヘルパーに入る障害者は総じて若い。

究極の甘え感覚は慣れから来るのだろう。
その慣れが時間的なものに繋がる。
恥ずかしい話だが当社のヘルパーは数分遅れることは気にしない。
終わりの時間がその数分よりももっと長くなるのが
当たり前と考えているから・・・・・

彼の事業所でも同じらしい。
時に１０分あまり遅れざるを得ないときは連絡するらしいが
数分の場合は・・・・・
それをご家族にちょっと云われたと喋っていた。
「やっぱりだめやね。　それと馴れ馴れしい態度は
介護保険のときのヘルパーとは自分でも違うと思うわ」

私たちも全く同じなのです。
彼との違いは
当社は介護保険制度分野をしていないので
その比較が自分で感覚として捕らえられない不幸がある。

これからの分野にも広げようと考えているが
精神障害者には時間の遅れなど致命的に不信感を持たれる。
「親しき仲にも礼儀あり」ですね。

礼儀がないわけではないが・・・
行間の意味を理解して・・・
うまく伝わらないですかね。

ビーオブエスの職員は
今日も無事仕事を終えました。
塩谷さん以外は明日も元気です。