障害者も含め、全ての人が「人間らしく生きる」ことを基本に
命の尊厳を大切にし、意義ある人生をともに歩んでいきます！
命の尊厳を大切にし、意義ある人生をともに歩んでいきます！
（ビーオブエス企業理念の冒頭）
事務所内でも早急に幾つかの対応をしていく必要がある。
ひとつはヘルパーの事故に関する件
昨秋のことになるが雨でスリップして
原付バイクとともに本人もこけた。
それを見た回りの方が警察に連絡されて救急車まできたらしい。
本人はある方のところに行く予定だったが
遅れてはいけないし
また大したことでもなく恥ずかしいし
救急車はいいです。
そのままその原付バイクで走っていった。
その内容もその後連絡が入り
労災か否かなども話したらしいが
そのままになっていたところ
社会保険庁から問い合わせの書類が本人自宅に届いたらしい。
「こんな書類が来てるんです」本人もよく分かってない。
当初聞いたものも「事故は大丈夫か?」で
終わっていたらしい。
労災になるかならないかはきっちり調べる必要もあるが
通勤途上なら労災の対象範囲だし
会社外であれば対象ではないが
それが問題ではない。
そういうことを全社員に認知しておくが
事務所のとしての努めである。
労災申請はたとえ一度だけでも当社のために動いていたときであれば
非常勤社員・登録ヘルパー・その他どのような者でも
対象であり
そういう場合はこういう報告をしどういう対応を取るかの
マニュアルが事務所には備わっていない。
介護タクシー分野は完璧に必要であり
当然当たり前として設置しているが
部署が変われば会社の意思統一がなされていなかった。
ここに問題がある。
事務所を預るものとして
「私は分かっているのだが・・・・・」では
いけないことを思い知った。
早急にこういう基本的なこともマニュアル化していかなければ。
またヘルパーも通院の同行も多い。
通常院内ではヘルパーがすべきことはない。
だが障害者に付いていくので
当然利用者さんのことを分っている者であり
治療中も待合室で待機しているのが本来であるが・・・
いろいろ問題が重なって
緊急に携帯がなる時だってある。
そういうときには「事務所から緊急連絡が入っていますので・・・」
など受付に断って院外に出る等する必要がある。
何も告げずにその場からいなくなり
探しに来られ携帯電話をしながら
タバコまで吸っておれば何のためのヘルパーさん？と
訝しく思われても仕方がない。
常日頃一生懸命にしていても一気に信用をなくしてしまう。
ヘルパーとはその同行中はその方が第一。
何かをする場合もその方に同意を求める必要があり
その方と離れる場合は離れざるを得ない状況を作ったものに
ご理解を得るのは当然のことであるが
利用者と近い関係だとついそういう
基本的なことが疎かになる。
慣れたヘルパーになるほどそういう気の緩みもでてきます。
ここらを事務所としてきっちり指導していくことは
抜けていたと感じざるを得ない。
「院外のしかも灰皿のない場所でタバコを吸って・・・」
となってしまうと
一般的にはいくら言い訳をしても後の祭り。
それまで培ってきたヘルパー本人の今までの努力も
音を立てて崩れ去る場合もありえます。
そういうことをさせてはいけないのが
事務所の責任でもあります。
事務所を預るものとして
「私たちだけはそんなことに成りっこない・・・・・」という
思い上がりは慎むべきことと思い知った。
常に謙虚でなければ
いずれ大きなしっぺ返しをくらうこともある。
これら２つ・イヤもっともっとある問題についても
もう一度研修時など
諸々の機会に理解させ徹底しなくてはならない。
ビーオブエスの職員は
今日も無事仕事を終えました。
明日も元気です。
ひとつはヘルパーの事故に関する件
昨秋のことになるが雨でスリップして
原付バイクとともに本人もこけた。
それを見た回りの方が警察に連絡されて救急車まできたらしい。
本人はある方のところに行く予定だったが
遅れてはいけないし
また大したことでもなく恥ずかしいし
救急車はいいです。
そのままその原付バイクで走っていった。
その内容もその後連絡が入り
労災か否かなども話したらしいが
そのままになっていたところ
社会保険庁から問い合わせの書類が本人自宅に届いたらしい。
「こんな書類が来てるんです」本人もよく分かってない。
当初聞いたものも「事故は大丈夫か?」で
終わっていたらしい。
労災になるかならないかはきっちり調べる必要もあるが
通勤途上なら労災の対象範囲だし
会社外であれば対象ではないが
それが問題ではない。
そういうことを全社員に認知しておくが
事務所のとしての努めである。
労災申請はたとえ一度だけでも当社のために動いていたときであれば
非常勤社員・登録ヘルパー・その他どのような者でも
対象であり
そういう場合はこういう報告をしどういう対応を取るかの
マニュアルが事務所には備わっていない。
介護タクシー分野は完璧に必要であり
当然当たり前として設置しているが
部署が変われば会社の意思統一がなされていなかった。
ここに問題がある。
事務所を預るものとして
「私は分かっているのだが・・・・・」では
いけないことを思い知った。
早急にこういう基本的なこともマニュアル化していかなければ。
またヘルパーも通院の同行も多い。
通常院内ではヘルパーがすべきことはない。
だが障害者に付いていくので
当然利用者さんのことを分っている者であり
治療中も待合室で待機しているのが本来であるが・・・
いろいろ問題が重なって
緊急に携帯がなる時だってある。
そういうときには「事務所から緊急連絡が入っていますので・・・」
など受付に断って院外に出る等する必要がある。
何も告げずにその場からいなくなり
探しに来られ携帯電話をしながら
タバコまで吸っておれば何のためのヘルパーさん？と
訝しく思われても仕方がない。
常日頃一生懸命にしていても一気に信用をなくしてしまう。
ヘルパーとはその同行中はその方が第一。
何かをする場合もその方に同意を求める必要があり
その方と離れる場合は離れざるを得ない状況を作ったものに
ご理解を得るのは当然のことであるが
利用者と近い関係だとついそういう
基本的なことが疎かになる。
慣れたヘルパーになるほどそういう気の緩みもでてきます。
ここらを事務所としてきっちり指導していくことは
抜けていたと感じざるを得ない。
「院外のしかも灰皿のない場所でタバコを吸って・・・」
となってしまうと
一般的にはいくら言い訳をしても後の祭り。
それまで培ってきたヘルパー本人の今までの努力も
音を立てて崩れ去る場合もありえます。
そういうことをさせてはいけないのが
事務所の責任でもあります。
事務所を預るものとして
「私たちだけはそんなことに成りっこない・・・・・」という
思い上がりは慎むべきことと思い知った。
常に謙虚でなければ
いずれ大きなしっぺ返しをくらうこともある。
これら２つ・イヤもっともっとある問題についても
もう一度研修時など
諸々の機会に理解させ徹底しなくてはならない。
ビーオブエスの職員は
今日も無事仕事を終えました。
明日も元気です。
